Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Vertragsinhalt

Bei dem zwischen Paw Toooower und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln oder einer Tiergerechten Unterbringung für gewisse Zeiträume. Der Kunde erhält von den Mitarbeitern von Paw Toooower lediglich Handlungsvorschläge. Paw Toooower schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele. Die Teilnahme an den Übungen während der Kurse und Einzelstunden, die spätere Durchführung der Handlungsvorschläge liegen im Ermessen des Kunden und erfolgen auf eigenes Risiko. Details zur Pension finden Sie unter Vertragsabschluss, Pension.

Der Unterricht sowie die Unterbringung finden am Übungsgelände von Paw Toooower (Heidenheimerstr. 113, 73312 Geislingen) statt, sofern nicht ein anderer Ort vereinbart ist. Anreise sowie ggf. Unterkunft und Verpflegung organisiert der Kunde selbst und auf eigene Kosten.

  1. Vertragsschluss

Einzelstunden
In den Einzelstunden bietet Paw Toooower dem Teilnehmer zu einem vereinbarten Termin Einzelunterricht an. Die verbindliche Anmeldung erfolgt durch Terminvereinbarung zwischen Paw Toooower und Kunde. Die vereinbarten Hilfestellung- und Beratungstermine gelten als verbindlich und verpflichten den Kunden zur Entrichtung des ausgewiesenen Entgelts, wenn der Termin nicht mindestens 24 Stunden vor Beginn des Termins abgesagt wird. Die Vergütung ist am Ende der Stunde in bar zu bezahlen oder nach Absprache nach Erhalt einer Rechnung per Mail. Findet die Einzelstunde an einem anderen Ort als dem Sitz von Paw Toooower statt, so erstattet der Kunde dem Trainer zusätzlich zu der Unterrichtsvergütung die Fahrtkosten zu einem Kilometersatz von 0,50 € pro Kilometer zwischen dem Sitz von Paw Toooower und dem Trainingsort.

Geschlossene Kurse
Handelt es sich bei dem Kurs um einen geschlossenen Kurs, bedarf es einer verbindlichen Anmeldung des Kunden. Kurse finden nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl von 6 Hund- und Halter-Teams statt. Die Anzahl der Plätze bei geschlossenen Kursen ist begrenzt. Anmeldungen werden nach Datum des Eingangs berücksichtigt. Der Kunde ist an seine Anmeldung gebunden. Sie stellt ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung der Teilnahmebestätigung durch Paw Toooower zustande und gilt ab diesem Zeitpunkt als verbindlich. Nach Eingang der Bestätigung beim Kunden ist dieser zur Zahlung der kompletten Kursgebühr vor Kursbeginn, spätestens zu Kursbeginn, verpflichtet.

Pension

Wird das Tier in der Pension betreut, so muss eine gültige Haftpflichtversicherung und der Nachweis aller notwendigen Impfungen je nach Alter nachgewiesen werden. Für Schäden am Tier, sowie an der Einrichtung von Paw Toooower oder Schäden an Dritten, ist der Halter selbst verantwortlich. Paw Toooower übernimmt hierfür keine Haftung. Das Tier wird mit ausreichend Wasser und gegebenenfalls mit dem vom Halter zur Verfügung gestelltem Futter versorgt. Genügend Bewegung durch Spaziergänge und regelmäßiges Lösen des Hundes wird gewährleistet. Paw Tooower ist berechtigt, Spaziergänge auch an anderen Orten auszuführen. Hierfür stimmt der Halter dem fachgerechten Transport durch Mitarbeiter oder Dritte zu anderen Orten zu. Freilauf des Tieres bedarf es einer Absprache und schriftlichen Dokumentation auf dem Vertrag. Sollte das Tier bei Spaziergängen oder auf dem Weg zum Spaziergang oder zurück zu Schaden kommen oder Schaden verursachen, übernimmt Paw Toooower keinerlei Haftung.

Individualisierbare Artikel
Halsbänder, Leinen oder sonstige individuell auf Bestellung gefertigte Artikel sind ausdrücklich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Änderungen an der Konfiguration individuell bestellter Artikel (zum Beispiel wegen Falscheingaben) sind nach Beginn der Fertigung nicht ohne weiteres möglich und bedürfen rechtzeitiger Rücksprache seitens des Kunden. Die Änderung von Bestellungen im Auftragsvorlauf prüfen wir im Einzelfall auf Anfrage.

  1. Preise und Zahlungsmodalitäten

Die Preise für unsere Dienstleistungen können Sie der jeweiligen Kursbeschreibung oder Vertrag entnehmen. Preise für Einzelstunden oder Unterbringung in der Pension erfragen Sie bitte telefonisch oder per E-Mail.

Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten nicht die gesetzliche MwSt.

Die Zahlung der Vergütung für Dienstleistungen wie zum Beispiel Kurse, Pensionsunterbringung und Einzelstunden erfolgt nach Wahl des Kunden durch Überweisung oder in bar und ist im Voraus zu bezahlen, spätestens aber bei Kursbeginn oder bei Einzelstunden am Ende der jeweiligen Stunde und bei der Pensionsunterbringung nach erhalt der Rechnung per Mail. Spätestens 7 Tage nach Erhalt.

  1. Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden

Weist der Kunde für einen Kurs, Seminare, Workshops oder weitere Veranstaltungen einen adäquaten Ersatzteilnehmer nach oder gibt es einen “Nachrücker” gemäß Warteliste, der den Kursplatz übernimmt, kann ein Kunde bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurücktreten und erhält gezahlte Teilnahmegebühren zurückerstattet.

Liegt kein Fall gemäß Abs. 1 vor, gilt Folgendes: Sagt der Kunde geschlossene Kurse, Seminare, Workshops oder weitere Veranstaltungen sowie Termine nicht mindestens 7 Tage vor Beginn ab, ist er zur Zahlung einer Bearbeitungs- / Ausfallgebühr in Höhe von 50% der Kursgebühr verpflichtet. Erfolgt die Abmeldung nicht mindestens 7 Tage vor Kursbeginn oder nimmt der Kunde ohne Abmeldung nicht an dem Kurs teil oder bricht er die Teilnahme an dem Kurs ab, ist der vollständige Kurs durch den Kunden zu zahlen.

Stornierungen und ggf. die Benennung von Ersatzteilnehmern sind schriftlich gegenüber Paw Toooower anzuzeigen. Für die Anzahl der Tage vor Kursbeginn ist der Zugang der Mitteilung bei der Hundeschule maßgeblich.

Sagt der Kunde Einzeltermine nicht mindestens 24 Stunden vor Trainingstermin ab, ist die Einzeltrainingsstunde durch den Kunden im vollen Umfang zu bezahlen.

Hat der Halter einen Zeitraum für die Unterbringung in der Pension gebucht und eine schriftliche Zusage erhalten, so ist dieser Verpflichtet die Kosten auch bei nicht Antritt der Unterbringung zu begleichen. Nach Vertragsabschluss ist mindestens die Hälfte der genannten Summe zu bezahlen. Der Restbetrag muss vor Abholung beglichen werden. Absagen und Rückerstattungen sind nur bis 14 Tage vor Beginn der Unterbringung in der Pension möglich. Hierbei erfolgt die Rückerstattung in vollem Umfang auf die ursprüngliche Zahlungsweise. Bei Rücktritt Seitens des Halters/ Kunden innerhalb von 14 Tagen vor Unterbringung laut Vertrag, findet keine Rückerstattung für die Anzahlung statt. Sollte hier noch keine Anzahlung geleistet sein, wird diese unverzüglich beglichen.

Bei Absagen der Unterbringung in der Pension Seitens Paw Toooower, werden die bereits geleisteten Zahlungen in vollem Umfang auf die Ursprüngliche Zahlungsweise erstattet.

  1. Rücktritt vom Vertrag / Terminverschiebung durch Paw Toooower

Paw Toooower behält sich vor, vom Vertrag zurück zu treten, insbesondere, wenn sich zu wenig Teilnehmer für einen Kurs angemeldet haben oder ein Trainer ausfällt. Paw Toooower wird sich stets darum bemühen, anstatt einer Absage einen Ersatztermin für den Kurs anzubieten.

Paw Toooower teilt dem Kunden eine Terminabsage / -umlegung unverzüglich, spätestens aber 3 Tage vor Kursbeginn mit. Der Kunde ist bei einer Verschiebung des Kurses berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Im Falle des Rücktritts von Paw Toooower, schuldet der Kunde Paw Toooower keine Vergütung.

  1. Rückerstattung von Zahlungen

Paw Toooower wird dem Kunden im Falle einer Überzahlung bei einem Rücktritt die zu viel gezahlten Gebühren unverzüglich zurückerstatten. Diese erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

  1. Haftung

Am Unterricht können nur Hunde teilnehmen, die über einen vollen (Welpen: Altersangemessenen) Impfschutz verfügen. Der Teilnehmer erklärt, dass sein Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist und über einen aktuellen Impfschutz verfügt. 

Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung abgeschlossen sein. Dies sichert der Kunde gegenüber der Hundeschule, bei Buchung eines Kurses, Seminars, Workshops oder weiteren Veranstaltungen, zu.

Die Teilnehmerin oder der Teilnehmer haftet für die von sich, ihrem oder seinem Hund angerichteten Personen-, Sach- oder Vermögensschäden.

Paw Toooower übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden der Teilnehmer und Begleitpersonen, die während des Unterrichts oder durch die gezeigten Übungen sowie für Schäden / Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Jegliche Begleitpersonen sind durch die Teilnehmer / den Teilnehmer von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.

Insbesondere im Freilauf der Hunde sind Hundebesitzer und deren Begleitpersonen verpflichtet auf die eigenen sowie die anderen teilnehmenden Hunde und Personen, um Verletzungen zu vermeiden, zu achten. Paw Toooower übernimmt keine Haftung für Verletzungen die durch das Freilaufen der Hunde entstehen können.

Die Teilnahme oder der Besuch der Trainings-, Spiel-, Kurs-, Einzel- und Beratungsstunden erfolgt auf eigenes Risiko.

Für Schäden, an den durch den Kunden gemieteten Geräten entstanden sind oder bei Verlust derselben, haftet der Kunde im vollen Umfang.

Paw Toooower haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. Die Haftungssumme ist auf die Teilnahmegebühr für die Dienstleistung beschränkt. Sie übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Tieren verursacht werden.

Jeder Teilnehmer ist im Interesse eines reibungslosen Betriebs-/Veranstaltungsablaufes verpflichtet, den Weisungen der Trainer Folge zu leisten. Beanstandungen sind sofort, unter Angabe der Umstände, des Hergangs bzw. der entstandenen Schäden Paw Toooower mitzuteilen. Andernfalls sind jedwede Ansprüche ausgeschlossen.

Bei der Unterbringung in der Pension haftet der Halter, bzw. Vertragspartner für alle vom Tier verursachten Schäden an Inventar oder an Dritten. Paw Toooower haftet nicht für Schäden an dem Tier.

  1. Sonstiges

Wir behalten uns vor, die Gruppenübungsstunden, Seminarveranstaltungen und sonstigen Termine auf Bild und Ton mitzuschneiden. Mit der Veröffentlichung und Verarbeitung von Bildern der Kunden/Hunde auf den Seiten von Paw Toooower sowie auf Print- und Werbemitteln ist der Kunde/Teilnehmer einverstanden.

Mit der Veröffentlichung und Verwendung von Kunde/Hund mit Bild und Text auf der Website von Paw Toooower sowie auf Print- und Werbemitteln ist der Kunde grundsätzlich einverstanden.

Private Ton und Bildaufnahmen der Gruppenübungsstunden und Seminarveranstaltungen sind grundsätzlich nicht gestattet.

Generell ist die Veröffentlichung von privaten Bild- und Tonaufnahmen auf externen Web-Sites nicht gestattet. In Ausnahmefällen kann jedoch auf Anfrage schriftlich die Genehmigung durch Paw Toooower erfolgen.

Mündliche Abmachungen die diesen Geschäftsbedingungen widersprechen, müssen schriftlich bestätigt werden.

Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

  1. Sauberkeit

 

Die Trainingshalle ist mit einem hochwertigen Hundesportboden versehen und darf nur mit sauberen, geeigneten Sportschuhen (keine Straßenschuhe oder Stollenschuhe) betreten werden. Hallenschuhe und Straßenschuhe müssen vor jedem Betreten/Verlassen der Halle gewechselt werden.

 

Die Hunde sind vor dem Betreten der Trainingshalle sorgfältig zu säubern und ggf. zu trocknen.

 

Die Hunde müssen vor dem Betreten die Möglichkeit haben, sich zu lösen - das Urinieren und/oder Koten in der Halle ist verboten. Möglichkeiten zur Lösung des Hundes bietet ein Bereich im Längental.

 

Aus gegebenem Anlass sehen wir uns leider gezwungen, diese Regel sehr streng einzufordern - für die meisten Hundehalter ist die Regeleinhaltung selbstverständlich (auch ohne diesen ausdrücklichen Hinweis) - andere Hundehalter sind in dieser Hinsicht leider sowohl uneinsichtig wie auch unbelehrbar. Deshalb gilt grundsätzlich: Bei JEDEM Verstoß wird eine Geldbuße von 50,00 Euro erhoben - bei wiederholten Verstößen erfolgt ausnahmslos ein Hallenverbot.  Teilnehmer wie Trainingsleiter sind hier gleichermaßen gefordert darauf zu achten, den Hunden ggf. auch MEHRFACH während eines Trainings die Möglichkeit anzubieten, sich außerhalb der Halle zu lösen.

 

Läufige Hündinnen müssen einen entsprechenden Schutz ("Höschen") tragen; ohne Schutz - kein Training.

 

Im Bereich des Trainingsfeldes, des Sportbodens ist das Mitführen von Speisen oder Getränken nicht gestattet. Das Betreten des Sportbodens mit Straßenschuhen ist nicht gestattet.

 

Außerhalb des Trainingsgeländes steht im Umkreis von c.a. 200 Metern ein großes Areal an öffentlichen Wiesen/Grünflächen zum Lösen der Hunde vor dem Training zur Verfügung. Hinterlassenschaften der Hunde sind IMMER einzusammeln und ordnungsgemäß zu entsorgen. Die Gemeinde hat eine "Hundestation" zur Entsorgung der Kottüten zur Verfügung gestellt.  Kottüten gibt es gratis in der Hundesporthalle.

Frustrierte „Dauerbeller“ können leider bei uns nicht trainieren bzw. ein Einzeltraining absolvieren. Es behindert nicht nur die eigene Konzentrationsfähigkeit von Hund & Halter, sondern stellt auch einen höchst störenden Einfluss auf alle anderen Trainingsteilnehmer dar.

Im Gebäude und in der Hundesporthalle gilt ein generelles Rauchverbot. Vor dem Eingangsbereich der Halle besteht jedoch die Möglichkeit für eine „Raucherpause“. Zigarettenkippen sind ordnungsgemäß zu entsorgen (Aschenbecher).

 

  1. Sonstige Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, Paw Toooower ansteckende Krankheiten des Hundes, sowie eine übersteigerte Aggressivität oder sonstige Verhaltensauffälligkeiten des Hundes, die zur Störung des Kurses oder anderer gebuchten Dienstleitungen führen können, unverzüglich bei Kenntnis anzuzeigen.

Es dürfen nur Hunde am Unterricht teilnehmen, für die eine Haftpflichtversicherung mit ausreichender Deckungssumme besteht.

Alle erforderlichen Impfungen müssen ebenfalls nachgewiesen werden.

Sind diese nicht gegeben ist Paw Toooower berechtigt den Hund vom Kurs oder der Dienstleitung auszuschließen. Der Kunde kann mit einem anderen Hund teilnehmen oder an einem Ersatztermin, soweit möglich und wenn zu diesem Zeitpunkt die Voraussetzungen für eine Teilnahme geschaffen sind.

Verstößt der Kunde gegen seine Pflichten oder verhält sich der Kunde selbst in einer Art und Weise, die den Unterricht, Dienstleistung und / oder das Training der anderen Teilnehmer stört, oder wirkt er in einer Art und Weise auf seinen Hund ein, die den Grundsätzen von Paw Toooower für den Umgang mit Hunden widerspricht, ist Paw Toooower berechtigt, ihn dauerhaft vom den Dienstleistungen auszuschließen. Bereits verbindlich gebuchte Stunden hat der Kunde im vollen Umfang zu zahlen.

  1. Übungsgelände

Das Betreten der Räumlichkeiten sowie die Teilnahme an außerhalb des Übungsgeländes stattfindenden Trainingsstunden, erfolgt auf eigenes Risiko. Das Übungsgelände in der Heidenheimerstr. 113, 73312 Geislingen, darf nur in Verbindung mit Personal von Paw Toooower betreten werden.

Auf dem Gelände von Paw Toooower und während der Übungsstunden herrscht generell Leinenpflicht. Die Hunde dürfen erst auf ausdrücklichen Hinweis abgeleint werden.

Kindern unter 16 Jahren ist der Aufenthalt und die Teilnahme an den Übungsstunden nur in Begleitung und Aufsicht eines Elternteils gestattet, oder bei entsprechender Einverständniserklärung der Eltern zulässig.

Das begehen und erklettern der Übungsgeräte (Hundesportgeräte) ist für alle Personen untersagt, insbesondere für Kinder. Eltern haften für Ihre Kinder.

  1. Urheberrecht

Der Inhalt und die Gestaltung jeglicher dem Kunden von Paw Toooower ausgehändigten Kursunterlagen unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Paw Toooower behält sich alle Schutzrechte (einschließlich Markenschutz) ausdrücklich vor. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen und im Rahmen der Privatkopieschranke vervielfältigen. Jede Art der kommerziellen Nutzung oder Verwertung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, Verleih, Vermietung, bedürfen der vorherigen Zustimmung von Paw Toooower.

  1. Vertragssprache

Vertragssprache und Unterrichtssprache ist ausschließlich Deutsch.

  1. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.